Foire aux questions

• Vous devez recharger complètement la batterie de votre cigarette électronique avant la première utilisation.
  
• Votre batterie doit être en bon état de marche et bien chargée pour une utilisation optimale de votre cigarette. une charge faible de votre batterie induit une mauvaise chauffe du liquide qui risque de remonter à l’aspiration sous forme liquide. Dans ce cas, rincez immédiatement votre bouche avec de l’eau claire.
  
• N’aspirez pas trop fort, car le liquide qui n’aurait pas le temps de chauffer et de s’évaporer remonterait à l’aspiration sous forme liquide. dans ce cas, rincez immédiatement votre bouche avec de l’eau claire.
  
• Votre cigarette électronique n’est pas prévue pour fonctionner en continu et est équipée d’un dispositif qui coupe l’alimentation de la batterie si la cigarette électronique devient trop chaude soit par un clignotement rapidement du bouton avant extinction soit pas l’arrêt brutal de la lumière du bouton. Vous devez impérativement attendre 1 minute avant toute nouvelle utilisation. Le non-respect de cette consigne peut entraîner des brûlures importantes par la remontée de liquide par aspiration. La surchauffe de votre cigarette électronique entraîne également un écoulement du liquide dans et sur la batterie pouvant l’endommager.
  
• Ne pas appuyer excessivement sur l’interrupteur au risque de la casser et de le mettre en position marche en permanence.
  
• Ne pas serrer excessivement l’atomiseur ou le clearomizer sur la batterie au risque de casser la résistance de votre cigarette électronique.
  
• Ne mettez pas votre cigarette électronique dans votre poche ou sac sans protection. Il existe des étuis de protections adaptés à votre cigarette pour la préserver des chocs et des poussières.
  
• Votre cigarette électronique ne peut pas être nettoyée à l’eau ou au savon, elle ne peut pas être mise aux lave-vaisselle ou séchée dans un four à micro-ondes.
  
• Vous ne pouvez pas ouvrir la batterie, vous risquez des brûlures.
  
• Ne démontez jamais le chargeur ou l’adaptateur usb vous risquez l’électrocution.
  
• Vous ne pouvez pas modifier, ajouter ou installer des mèches non agrées par j well dans l’atomiseur ou le clearomizer.
  
• Si vous n’utilisez pas votre cigarette, séparez la batterie de l’atomiseur ou du clearomizer.
  
• Vous devez suivre les consignes d’entretien ci-dessous « l’entretien de votre cigarette electronique ».
  
• La cigarette électronique est interdite à la femme enceinte et au moins de 18 ans.
  
• Si vous avez des interrogations pour votre santé ou si vous suivez un traitement particulier, veuillez consulter votre médecin traitant avant toute utilisation de la cigarette électronique.
  
• Ecartez les liquides et la cigarette électronique de la portée des enfants.
  
• Ne tentez pas de fabriquer ou d’ajouter des composants tierces dans vos liquides ni d’y ajouter des arômes non conçus à cet effet.
  
• N’utilisez que des liquides de qualité j well fabriqués en france et spécialement adaptés à nos cigarettes électroniques pour une meilleure qualité de vapotage.
  
• Attention la cigarette électronique doit rester le plus souvent à la verticale, embout vers le haut.

J WELL ne pourrait en aucun cas être tenu responsable d’une mauvaise utilisation et du non-respect de ces consignes. En cas de non-respect de ces consignes ou d’une mauvaise utilisation, AUCUNE garantie ne serait consentie.

• La batterie d’une cigarette électronique a une durée de vie limitée d’environ 300 cycles de rechargement complet.
  
• Le respect de la durée de la première charge permettra d’assurer une plus grande autonomie et une durée de vie importante.
  
• Votre batterie doit être en bon état de marche et bien chargée pour une utilisation optimale de votre cigarette. une charge faible de votre batterie induit une mauvaise chauffe du liquide qui risque de remonter à l’aspiration sous forme liquide. Dans ce cas, rincez immédiatement votre bouche avec de l’eau claire.
  
• Quand vous ne vous servez pas de votre cigarette électronique, retirez l’atomiseur ou le clearomizer de la batterie à fin d’éviter que le e-liquide contenu dans l’atomiseur ne coule dans la batterie, ce qui l’endommagerait.
  
• Des dépôts de e-liquide peuvent se former sur les contacts et les pas des vis de la batterie et de l’atomiseur ou du clearomizer, nettoyez-les avec un papier essuie-tout et un coton-tige imbibé d’alcool. Cela améliorera le contact électrique entre la batterie et l’atomiseur. Faites de même avec le contact batterie de l’adaptateur USB après l’avoir préalablement déconnecté de son alimentation.
  
• Nettoyez avec un peu d’alcool ménager le corps de la batterie si nécessaire.
  
• Votre cigarette électronique ne peux pas être nettoyée à l’eau ou au savon, elle ne peut pas être mise au lave-vaisselle ou séchée dans un four micro-onde.

Ceci peut avoir plusieurs causes :

• Contacts électriques et pas de vis encrassées. voir « entretien »
  
• Défaillance du chargeur
  
• Batterie en fin de vie (une batterie peut être rechargée 300 fois, environ)
  
• Batterie pas encore « rodée ». Il faut en effet quelques pleines charges pour que votre batterie soit pleinement opérationnelle.

• Vérifiez que l’atomiseur ou le clearomizer est bien vissé sur la batterie
  
• Nettoyez-les pas de vis de la batterie et de l’atomiseur ou du clearomizer avec un essuie-tout et un coton-tige imbibé d’alcool
• Si l’atomiseur ou le clearomizer ne fonctionne toujours pas, la résistance de celui-ci est peut-être grillée et doit être remplacé

• Vérifiez le niveau de liquide de l’atomiseur ou du clearomizer
  
• Si le niveau est suffisant, penchez-le de haut en bas plusieurs fois
  
• Si le goût de brûlé persiste, consultez le j well le plus proche

• Dévissez légèrement le clearomizer et tentez de nouveau d’aspirer
  
• Si le problème persiste, consultez le j well le plus proche

• Vérifiez que le volume de remplissage n’excède pas la graduation maximum . Pensez à bien verser le liquide le long de la paroi et non pas au milieu.
  
• Evitez de trop remuer la cigarette électronique et de l’exposer à la chaleur

• Votre aspiration est trop forte : prenez des bouffées plus douces et plus longues, en tenant votre cigarette électronique avec la batterie vers le bas.
• La batterie n’est pas assez chargée. rechargez-la.
  
• Dévissez l’embout, nettoyez-le.

Vous avez trop utilisé votre cigarette électronique dans un laps de temps donné. Le système qui gère la batterie vous indique que la cigarette doit refroidir. Patientez IMPÉRATIVEMENT une minute avant de réutiliser votre cigarette électronique. La fréquence d’aspiration moyenne est une bouffée toutes les 15 ou 20 secondes, ce temps de repos est nécessaire pour que l’atomiseur ou le clearomizer soit correctement imbibé et que le liquide refroidisse.

J WELL ne pourrait en aucun cas être responsable d’une mauvaise utilisation et du non-respect de ces consignes. En cas de non-respect de ces consignes ou d’une mauvaise utilisation, AUCUNE garantie ne serait consentie.